Créer votre boutique en ligne

Que vous soyez un particulier, une boutique ou une PME, vous avez décidé de vendre vos produits ou services sur le web.

Mais pour ce faire il vous faut un site internet, un hébergement et peut-être quelques conseils pour vous y retrouver et prendre les bonnes décisions qui vous aideront à démarrer votre boutique en ligne.

Et ce n’est pas une mince affaire, la plupart des entrepreneurs rencontrent de vraies difficultés, comme par exemple :

• Trouver un système qui permette de présenter et vendre efficacement les produits, tout en restant abordable
• Trouver le meilleur moyen de paiement en ligne, à la fois sûr techniquement et rassurant pour les clients
• Adapter le site pour le référencement en ligne
• Avoir des statistiques précises pour bien analyser son commerce
• Privilégier la sécurité des clients et du site
• Garder le site e-commerce opérationnel et performant, malgré une hausse des visiteurs (gestion de la charge)

Il faut répondre à toutes ces problématiques et je vous propose de mettre mes connaissances et mes ressources techniques à votre disposition afin de mener à bien votre projet de vente en ligne.

Pourquoi Neteyes ?

La structure et les compétences de Neteyes Services sont conçues pour l’évolution : nous suivrons votre entreprise au niveau technique.

Votre boutique en ligne peut très bien commencer sur un hébergement basique puis évoluer vers une offre avec plus d’accompagnement puis, si le besoin s’en fait sentir nous pouvons vous dédier un ou plusieurs serveurs pour suivre en permanence votre progression et toujours offrir un service de qualité à vos clients.

Vous devez vendre un produit, mais chaque boutique est différente. C’est pour ça que Neteyes Services s’adapte et propose un panel de solutions extrêmement large, par exemple :

• Installer en quelques clics la majorité des applications e-commerce en ligne telles que Prestashop, Magento, Zencart et bien d’autres
• Mettre en place un CMS Drupal pour faire une vitrine et un module Ubercart pour la partie vente en ligne. De cette manière vous aurez le maximum de liberté pour personnaliser votre site e-commerce
• Vous avez déjà une solution e-commerce mais vous cherchez à la mettre en ligne ? Nous pouvons vous accompagner dans la mise en place afin d’être sûr que tout est en ordre pour commencer sereinement à vendre sur internet

Les solutions

Vous ne savez pas quelle solution de e-Commerce choisir pour votre boutique en ligne ? Nous sommes là pour vous conseiller. Voici 3 des solutions de e-commerce les plus connues du marché. Elles sont souvent gratuites et ont fait leurs preuves sur de nombreux sites.

PrestaShop

Créé en 2005 par une équipe de développeurs Français, PrestaShop sort finalement en 2007.
PrestaShop est une solution solide pour votre site de vente en ligne. PrestaShop brille par sa simplicité et sa prise en main facile.

PrestaShop est traduit dans plus de 30 langues et gère une vingtaine de modes de paiement. En constante évolution, Presta Shop est soutenu par une communauté importante (100.000 utilisateurs en 2010).

Dernier point important, PrestaShop dispose d’un magasin en ligne pour acheter et installer facilement des thèmes et des add-ons pour que votre boutique en ligne corresponde au maximum à vos désirs et vos besoins.

OpenCart

Sorti en Février 2009 OpenCart est un outil très prometteur qui fait déjà ses preuves sur de nombreuses boutiques en ligne.

La force majeure d’OpenCart est un code clair et performant. En effet, OpenCart est basé sur un Framework MVC développé spécifiquement pour OpenCart, ce qui rend les modifications plus faciles et plus accessibles aux développeurs que ses concurrents, tout en ayant des performances très intéressantes.

La communauté est encore jeune mais évolue vite. Nous vous conseillons Opencart pour un site de taille moyenne si vous avez envie de mettre les mains dans le code.

Magento

C’est en 2008 que Magento voit le jour. Magento est une application connue dans le monde du e-commerce pour la quantité de ses fonctionnalités (telles que la comparaison de produits), il est supporté par une large communauté de 300.000 utilisateurs et est assez répandu sur internet.

Mais Magento n’est pas la solution idéale, du moins pas pour tous les sites de commerce en ligne. Magento est très lourd à utiliser, à installer et à configurer. Les modifications se font sur le Framework Zend ce qui implique d’avoir une bonne connaissance en PHP.

Magento est donc conseillé pour de très grosses boutiques de vente en ligne car les possibilités de cette application sont bien étendues, mais attention à ne pas vous y perdre !

Choisir un mode de paiement en ligne pour son site e-Commerce

Faire payer ses clients reste toujours un des sujets les plus problématiques pour un web entrepreneur. En effet, la solution idéale de paiement doit proposer :

• un accès sécurisé
• une marque connue pour rassurer le client
• plusieurs méthodes de paiement
• une simplicité d’utilisation
• la possibilité d’être intégrée au site
• la possibilité de poser des tags de tracking de vente
• différents types de tarification en fonction des produits vendus (micropaiement pour les petites sommes, abonnement pour les services, etc...)
• capacité à accepter des devises multiples (euros, dollars, dollars canadiens, etc ...)
• accepter les abonnements récurrents (pour les services par exemple)
• avoir un bon support technique
• avoir des grilles tarifaires claires et sans frais cachés (notamment à l’international)
• avoir une bonne éthique sur la résolution des litiges (et non pas bloquer tout l’argent du compte marchand !)
• un prix bas

Cette solution parfaite n’existe pas. Il s’agit de trouver la solution de compromis permettant de couvrir l’essentiel des besoins ET des développements futurs.

Au fil des ans, Neteyes Services a été amené à gérer ce problème pour divers clients : nous pouvons vous guider dans le choix du service de paiement le plus adapté à vos besoins, l’installer sur votre site et vérifier son bon fonctionnement.

Vous utilisez PrestaShop ? Peut-être qu’un simple module de paiement répondrait à vos besoins en restant sur votre site de bout en bout.
Vous avez besoin d’un paiement rapide à mettre en place, connu et qui accepte un grand nombre de devises ? PayPal est peut-être la solution.
Vous n’avez que des petites sommes à facturer ? Il existe PayPal Micro Paiement et CashBill qui ne prend pas de frais fixes mais juste un pourcentage.

Vous travaillez essentiellement sur le marché national ? Peut-être avez-vous intérêt à passer par une solution de vente à distance de votre banque qui rassurera les clients, que nous pourrons intégrer et installer sur votre site.

Plutôt que de vous lancer dans une vaste comparaison des solutions disponibles, contactez-nous pour discuter ensemble de la meilleure solution pour votre projet et bénéficier de notre expertise sur le sujet.

Des tarifs équitables

Neteyes Services s’adapte à vos besoins et à vos compétences :

• Si vous vous sentez à l’aise avec un peu de technique, un hébergement de type Pack Basique à 15 euros / mois chez Neteyes Services vous offre des outils simples pour installer en quelques clics les principaux logiciels web de vente en ligne.
  Vous pourrez ensuite configurer votre boutique en ligne et commencer votre affaire sur le web. Avec cette solution vous êtes autonome mais ne vous inquiétez pas, nous restons disponibles et nous mettrons nos compétences à votre service si vous en ressentez le besoin, grâce à nos forfaits d’accompagnement.
• Si toutefois vous ne vous sentez pas à l’aise avec la technique, que vous ne savez par où commencer ou si vous cherchez à externaliser la réalisation de votre site marchand, neteyes Services vous propose d’en discuter ensemble et d’établir un devis qui répondra à vos besoins.
  Par exemple (non-contractuel) l’installation d’une solution Prestashop + installation d’un thème + la configuration des 3 premiers produits + mise en place du système de paiement PayPal : 3000 euros.
  
  Nous offrons aussi un suivi au fur et à mesure du développement de votre activité, pour assurer l’évolution de votre site internet selon les besoins de votre entreprise, par exemple (non-contractuel) l’installation d’une solution e-commerce + installation d’un thème + 3h d’accompagnement pour 1000 euros.

Chaque site de e-Commerce est différent, chaque entreprise est unique, c’est pour cette raison que nous vous invitons à communiquer avec nous pour demander un devis.